蠻荒時(shí)代，中國企業(yè)級存儲與協(xié)作領(lǐng)域的機(jī)會(huì)在哪兒摘要：在中國互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)脫離蠻荒之地的今天，在硅谷好不再意味著在中國也能好，而在硅谷的不好在中國反而可能有機(jī)會(huì)。

中國的互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新已經(jīng)逐漸過了盲目跟風(fēng)的時(shí)代，不同的市場環(huán)境，不同的需求階段， 不同的發(fā)展背景。

在趨勢和機(jī)會(huì)判斷上，我們對于硅谷發(fā)生的事情應(yīng)該看得更透徹一點(diǎn)，全信你可能就輸了。

互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品提供的價(jià)值才是其競爭力的本質(zhì)，其他都是白扯。

過去的12個(gè)月內(nèi)，美國幾家云存儲與協(xié)同領(lǐng)域的獨(dú)角獸上演冰與火之歌。

Dropbox增速停滯，百億美金估值迅速滑落；全球最大的云筆記應(yīng)用 Evernote CEO離職，隨即掉出獨(dú)角獸行列。

而企業(yè)級溝通與協(xié)同應(yīng)用Slack用不到兩年時(shí)間躥升到28億美金估值，可謂如日中天。

頓時(shí)各種專家唱衰唱紅的言論冒了出來，連國內(nèi)創(chuàng)業(yè)者們的方向也被攪得混亂不清。

但這些獨(dú)角獸門冰與火的原因到底是什么？哪些是國內(nèi)的跟進(jìn)者們真正應(yīng)該從這些衰落和崛起中吸取的經(jīng)驗(yàn)？ 中國企業(yè)級存儲與協(xié)同領(lǐng)域的真正機(jī)會(huì)在哪里? 我們應(yīng)該更理性的來拆解拆解。

讓我們先來看看這三家獨(dú)角獸衰落和崛起的真正原因是什么

DropboxDropbox出生可謂正逢其時(shí)。

隨著互聯(lián)網(wǎng)的繁榮，隨時(shí)隨地訪問和共享文件漸漸成為很多用戶以及企業(yè)的剛需。

而Dropbox僅憑一個(gè)極簡易用的文件同步端，打敗了其他復(fù)雜繁瑣的云存儲產(chǎn)品，后面憑借著其卓越的病毒式營銷，獲取了數(shù)億用戶的芳心。

巔峰階段Dropbox付費(fèi)用戶占比高達(dá)3.5%，為它帶來巨額的收入增長，從而估值達(dá)到了瞠目結(jié)舌的100億。

Dropbox的興盛是PC時(shí)代向互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代過度所帶來的紅利產(chǎn)物。

隨著紅利的逐漸消失以及同類產(chǎn)品如雨后春筍般的長出，Dropbox的產(chǎn)品不再具有那么大的差異化價(jià)值了，反而之前高速的成長掩蓋了后續(xù)產(chǎn)品創(chuàng)新上的不足。

Dropbox今年推出在線編輯產(chǎn)品paper, 而Google docs在數(shù)年前已經(jīng)開始服務(wù)了。

另外Dropbox的一個(gè)重要的嘗試就是向中大型企業(yè)級文件管理領(lǐng)域轉(zhuǎn)型，在該領(lǐng)域，同期起步的Box雖然不像Dropbox一樣擁有巨量的用戶基數(shù)，但憑借其在企業(yè)級市場的多年深耕，已經(jīng)形成了很高的產(chǎn)品和行業(yè)壁壘。

有消息稱，Dropbox在2014年大力轉(zhuǎn)型企業(yè)市場以來，并未獲得預(yù)期的成功，幾乎沒有獲得什么像樣的世界五百強(qiáng)合同，企業(yè)級轉(zhuǎn)型任重而道遠(yuǎn)。

后有追兵，前有堵截，過快的增長讓Dropbox沒有及時(shí)意識到自己的危機(jī)。

而當(dāng)意識到的時(shí)候，個(gè)人云存儲領(lǐng)域已經(jīng)成為紅海，而企業(yè)級市場高壁壘，Dropbox錯(cuò)失了最好的進(jìn)入時(shí)機(jī)。

估值衰落也就不難理解了。

衰落關(guān)鍵詞：產(chǎn)品差異化漸失，過快增長掩蓋了企業(yè)的危機(jī)，創(chuàng)新力不足，企業(yè)級轉(zhuǎn)型不順

Evernote曾經(jīng)的資本界寵兒，Evernote 即使到了今天仍然數(shù)以千萬用戶的情懷產(chǎn)品，包括我自己。

Evernote代表了一種未來的產(chǎn)品形態(tài)：更輕量的文檔編輯,、內(nèi)容為先、完全云端化。

Evernote 一開始的定位極其聰明 :用戶的第二大腦，巧妙的避開了與office word作為文檔編輯器的競爭，轉(zhuǎn)而成為人們對碎片化信息，想法的記錄工具。

使用過筆記類產(chǎn)品的用戶就會(huì)知道它的粘性是很強(qiáng)的，因?yàn)樗鼌R集了你過往了很多之前寶貴的筆記，想法，摘抄，記憶，真切是是作為用戶第二大腦的存在，其價(jià)值是可想而知的。

但在Evernote 2012年成為獨(dú)角獸之后，他的野心變大了，但好像它也變得不那么專注。

Evernote Food, Evernote market, Evernote似乎在周邊產(chǎn)品上興趣無限，當(dāng)然媒體每次也會(huì)高潮一次，參與Evernote團(tuán)隊(duì)有何等的創(chuàng)造能力。

而去年Evernote CEO宣布離職，讓情況瞬間從天堂跌向谷底。

新奇的產(chǎn)品并沒有給Evernote帶來預(yù)期的用戶增長，反而收入變現(xiàn)的節(jié)奏變得更加緩慢，短短的幾個(gè)月，Evernote已經(jīng)退出了獨(dú)角獸了行列。

Evernote是典型的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)過high, 慢慢把一手的好牌變成爛牌的故事。

但并不像國內(nèi)專家們說的，筆記產(chǎn)品只是曇花一現(xiàn)，在我看來它代表著未來人們創(chuàng)建內(nèi)容的主流方式，筆記承載的內(nèi)容有可能是用戶最重要的數(shù)據(jù)，云端化，隨時(shí)隨地也是未來持續(xù)的趨勢，如果我們看看微軟壓寶office365就知道了。

衰落關(guān)鍵詞：產(chǎn)品專注度不夠， 商業(yè)化思路不夠清晰，核心價(jià)值的創(chuàng)新不足

SlackSlack的爆發(fā)刷新了硅谷的很多增長數(shù)字，一個(gè)內(nèi)部工具用了一年時(shí)間達(dá)到10億美金估值，沒有銷售的情況下單月收入迅速突破100萬美金。

國內(nèi)的創(chuàng)業(yè)者們再也坐不住了，頓時(shí)，各種標(biāo)簽被貼了上來 “企業(yè)協(xié)同的未來”， “顛覆Dropbox” etc. Slack絕對是目前美國企業(yè)領(lǐng)域的當(dāng)紅辣子雞。

那Slack之所以能爆發(fā)的大背景是什么，他的產(chǎn)品形態(tài)對中國的創(chuàng)業(yè)者來說有哪些是應(yīng)該借鑒的，哪些是不適用的。

崛起背景:• 美國沒有壟斷的企業(yè)級聊天工具。

這給了Slack一個(gè)可乘之機(jī)，再加之Slack基于Channel 的聊天設(shè)計(jì)體驗(yàn)非常棒，迅速收到許多中小企業(yè)的青睞。

• 美國企業(yè)在采用越來越多的IT服務(wù)，但彼此是不能連接的。

Slack最有差異化的產(chǎn)品價(jià)值就是連接第三方服務(wù)并且提供統(tǒng)一的消息搜索。

在美國企業(yè)云服務(wù)高度發(fā)到的今天，一般的美國企業(yè)都在使用十幾種不同的云服務(wù)。

但這些云服務(wù)之間是不想通了，用戶很難統(tǒng)一處理來自多種服務(wù)的消息通知。

而Slack幫助用戶做到了，瞬間切中了企業(yè)用戶的核心痛點(diǎn)。

• Slack切中了辦公最核心的兩大需求 ： 通訊和文檔。

這兩個(gè)需求構(gòu)成了企業(yè)用戶們80%以上的工作場景，讓企業(yè)可以把以前通過多個(gè)平臺完成的事情用一個(gè)平臺都解決了。

反觀國內(nèi)，同樣的崛起背景成立嗎？• 中國已經(jīng)有了世界最牛逼的兩大通訊工具：qq和微信，幾乎壟斷了PC和移動(dòng)端的通訊場景，他們也同時(shí)是中國企業(yè)員工平時(shí)在工作中最經(jīng)常使用的。

作為一個(gè)創(chuàng)業(yè)公司，想再造一個(gè)溝通平臺太難了，也只有像阿里釘釘這樣的巨頭才能每個(gè)月花幾千萬在這個(gè)市場砸開一個(gè)角，況且很多企業(yè)開始使用釘釘是因?yàn)槠涿赓M(fèi)的審批和移動(dòng)電話，而非企業(yè)聊天。

• 中國絕大部分企業(yè)的IT水平還處在比較初級的階段，能在使用1-2個(gè)IT系統(tǒng)/服務(wù)就不錯(cuò)了，沒有非常強(qiáng)烈的進(jìn)行消息統(tǒng)一集成的需求。

而這些IT系統(tǒng)因?yàn)殚L期沒有統(tǒng)計(jì)的標(biāo)準(zhǔn)，被集成在一起非常困難，目前能被集成的都是一些比較輕量的云服務(wù)產(chǎn)品。

• 相比于slack這種集成第三方服務(wù)的方式，阿里釘釘這種平臺+強(qiáng)綁定ISV的方式可能在中國的推廣速度更快。

（PS: 但請注意這個(gè)套路也只有BAT能玩的起）充分理解中美市場的不同，以提供產(chǎn)品差異化價(jià)值為核心才是中國創(chuàng)業(yè)者們應(yīng)該要做的事情。

對于企業(yè)云存儲及協(xié)同領(lǐng)域，看完Dropbox, Evernote, Slack三個(gè)案例，到底中國可能的機(jī)會(huì)在哪里：

中國市場真正的機(jī)會(huì)點(diǎn)• 最小化用戶使用習(xí)慣的改變與美國企業(yè)以及員工對信息化系統(tǒng)的高接受度相比，中國絕大多數(shù)的企業(yè)員工的信息化程度都處在很初級的階段。

QQ， office 可能就是他們唯二的信息化工具了。

而在線協(xié)同工具能夠幫助企業(yè)催化效率提升的前提是員工都愿意喜歡使用它。

但改變中國用戶的工作習(xí)慣是一件最難的事情，所以在中國真正能夠最先開始普及的協(xié)同產(chǎn)品一定是最小化用戶工作習(xí)慣改變的產(chǎn)品，而不是那些宣傳工作新方式的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品。

在這點(diǎn)上Dropbox的文件同步端就是一個(gè)很好的例子，因?yàn)樗趲椭脩籼嵘实耐瑫r(shí)，用戶完全感知不到它的存在。

• 中國企業(yè)文件存儲及協(xié)同仍處在蠻荒時(shí)代雖然這個(gè)領(lǐng)域在美國已經(jīng)成為紅海，成為巨頭以及創(chuàng)業(yè)公司的必爭之地（Google, 微軟，亞馬遜，Box, Dropbox ）. 而國內(nèi)最接近的品類企業(yè)網(wǎng)盤也仍處在市場早期階段， 國內(nèi)95%的企業(yè)并沒有有效地管理好企業(yè)最重要的這部分“數(shù)字資產(chǎn)”, 相反我們看到很多員工都在使用百度網(wǎng)盤這樣的個(gè)人云盤處理工作任務(wù)。

而這種方式顯然會(huì)對企業(yè)帶來不可估量的數(shù)據(jù)安全風(fēng)險(xiǎn)。

• 在線內(nèi)容生成會(huì)成為未來主流從最早的Google Docs, 到近幾年云筆記的興起，再到微軟大力推廣offce365可以看出，未來人們的工作將慢慢向云端遷移，本地的文檔也將漸漸地被云端文檔所取代。

這種更為輕量，隨時(shí)隨地可以進(jìn)行訪問協(xié)同的文檔工作將慢慢變成人們的基本工具。

雖然這個(gè)趨勢的實(shí)現(xiàn)還需要不短的時(shí)間，但應(yīng)該引起創(chuàng)業(yè)者們足夠的關(guān)注。

• 企業(yè)級市場容易成就高壁壘差異化價(jià)值云服務(wù),SAAS 在過去的兩年往往都會(huì)伴隨著另一個(gè)名詞“中小型企業(yè)客戶”，進(jìn)入中小型企業(yè)量非常大，而且不會(huì)像中大型企業(yè)那樣選型非常謹(jǐn)慎，很適合互聯(lián)網(wǎng)方式比如免費(fèi)這種形式的推廣。

但從Dropbox的例子可以看出，一開始因?yàn)橐粋€(gè)殺手級應(yīng)用的產(chǎn)品，Dropbox確實(shí)成就了輝煌，但因?yàn)樗笆冀K專注的是個(gè)人以及中小企業(yè)用戶，這些群體的需求相對比較簡單，一旦有競爭對手在這幾個(gè)為數(shù)不多的剛性需求點(diǎn)上旗鼓相當(dāng)時(shí)，這個(gè)市場就會(huì)很快陷入紅海。

在反觀國內(nèi)，真正能做出像當(dāng)年Dropbox那樣的產(chǎn)品創(chuàng)舉的能有幾個(gè)。

而相反雖然中大型企業(yè)很難進(jìn)入，但一旦進(jìn)去以后就會(huì)建立足夠強(qiáng)的門檻。

而且中大型企業(yè)的需求往往比較多樣比如在安全層面、在系統(tǒng)集成層面。

產(chǎn)品根據(jù)這些企業(yè)的需求做深了以后，往往很難被復(fù)制。

看看Box, Salesforce 如何建立的護(hù)城河就會(huì)更加清晰了。

像自身就是這個(gè)思路明確的支持者。

• 學(xué)會(huì)與狼共舞在中國所有的互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)可能都躲不開一個(gè)話題叫做BAT。

過去兩年BAT都在大局進(jìn)軍企業(yè)級市場，比如阿里的釘釘，騰訊的微信企業(yè)號。

但在企業(yè)級市場里，我認(rèn)為這對于創(chuàng)業(yè)者們相反可能是個(gè)機(jī)遇。

巨頭想要做的往往是生態(tài)系統(tǒng)或者平臺，他們很難會(huì)在單一SAAS應(yīng)用領(lǐng)域投入過多的精力，因?yàn)檫@對于他們的ROI實(shí)在不夠劃算。

而BAT的企業(yè)級市場突進(jìn)給創(chuàng)業(yè)者們帶來了幾點(diǎn)好處 1：大大加快的中國企業(yè)對于云服務(wù)的認(rèn)知和接受程度 2 幫助不同的SAAS應(yīng)用和大量有需求的企業(yè)更好的對接 3 不管是釘釘還是微信企業(yè)號都是以通訊切入的，他們想搶占的是最高頻的入口，與他們在產(chǎn)品形態(tài)上能夠很好互補(bǔ)的應(yīng)該第一時(shí)間進(jìn)行對接，將會(huì)獲得巨大的用戶紅利。

像Slack對企業(yè)基礎(chǔ)需求“通訊+文檔”的滿足，在中國更有可能成功的是 “釘釘” + 類似“”企業(yè)文件管理平臺 無縫集成的模式。

結(jié)語：在中國互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)脫離蠻荒之地的今天，在硅谷好不再意味著在中國也能好，而在硅谷的不好在中國反而可能有機(jī)會(huì)。

中國的互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新已經(jīng)逐漸過了盲目跟風(fēng)的時(shí)代，不同的市場環(huán)境，不同的需求階段， 不同的發(fā)展背景。

在趨勢和機(jī)會(huì)判斷上，我們對于硅谷發(fā)生的事情應(yīng)該看得更透徹一點(diǎn)，全信你可能就輸了。

互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品提供的價(jià)值才是其競爭力的本質(zhì)，其他都是白扯。